Questionario
 
1) Quali sono le aree di suo interesse?
 
Outbound
Qualificazione Data Base Indagini di mercato
Gestione appuntamenti rete comm.le Lead Generation
Indagini soddisfazione clienti Vendita telefonica
Follow-up azioni Direct Mktg Inviti a eventi
Recupero crediti Altro 
   
   
Inbound  
Helpdesk Customer service
Gestione overflow CC aziendale Segreterie organizzative
Altro   
   
 
2) Sta pianificando di avviare un progetto in una o più di queste aree? SI
NO
 
3) Ha già utilizzato in passato il telemarketing come strumento di business? SI
NO
 
4) Ha già utilizzato in passato servizi di contact center per gestire la clientela? Si, in outsourcing
Si, con call center aziendale
NO
 
5) In quale settore opera la sua azienda?
 
6) Qual'è il fatturato annuo della sua azienda in italia?
 
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